Bestellablauf

Einfach und bequem bestellen bei BIGBOXX!

BIGBOXX ist der Online-Shop für stahlharte Betriebseinrichtung. Unser gesamtes Angebot gilt nur für Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe in Deutschland. Informieren Sie sich hier über die Bestellarten und den Bestellablauf in unserem Shop.

Kundenservice

Egal, ob Sie Fragen zu Produkten, Verfügbarkeiten, Lieferzeit, Bestellung oder Lieferung haben - wir sind dafür da, Ihre Fragen zu beantworten und Sie bestmöglich zu beraten. Unser Kundenservice ist während unserer Bürozeiten erreichbar. Außerhalb der Bürozeiten können Sie uns eine E-Mail mit Rückrufbitte senden. Wir melden uns dann umgehend bei Ihnen, um Ihre Fragen zu beantworten.

Telefon: +49 64 64 / 93 481 - 0
Telefax: +49 64 64 / 93 481 - 19
E-Mail: info@BIGBOXX.de

Montag - Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage)

Bestellung im Onlineshop

Im BIGBOXX Onlineshop können Sie sich rund um die Uhr an jedem Tag der Woche über unsere Produkte informieren und eine Bestellung ausführen. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel bestellen möchten, gehen Sie einfach wie folgt vor:

Wählen Sie auf der Artikeldetailseite die gewünschte Menge des Artikels aus und klicken Sie anschließend auf den Knopf „in den Einkaufswagen“, um das gewünschte Produkt in den Einkaufswagen zu legen.

Ihren Einkaufswagen (ein kleines Einkaufswagen-Symbol) finden Sie oben rechts in der Ecke Ihres Bildschirms. Sobald sich ein Artikel im Einkaufswagen befindet, wird diese durch eine Ziffer sichtbar.

Im Einkaufswagen wird Ihnen Ihre Bestellung angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, die gewünschte Menge direkt im Einkaufswagen zu ändern. Selbstverständlich können Sie auch wieder Produkte aus dem Einkaufswagen entfernen. Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse gehen" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Zur Kasse gehen

Melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen. Ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde oder wählen Sie "Als Gast zur Kasse gehen". Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Rechnungs- und Versandinformation eingeben/prüfen

Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse (registrierte Kunden) oder geben Sie diese ein. Anschließend können Sie optional abweichende Versandinformationen eingeben, indem Sie die Option "An andere Adresse verschicken" auswählen. Durch Klicken des Buttons "Fortsetzen" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

4. Versandart

Unter Versandinformationen werden Ihnen anfallende Versandkosten angezeigt. Durch Klicken des Buttons "Fortsetzen" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. Zahlungsinformation

Wählen Sie nun die gewünschte Zahlungsmethode aus und klicken Sie auf "Fortsetzen".

6. Bestellvorgang abschließen

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen, lesen Sie sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch und stimmen Sie diesen durch Setzen des Häkchens zu, um fortzufahren. Mit dem Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auch hier einsehen.

Wenn Sie am Ende des Bestellprozess auf den Button "Jetzt kaufen" klicken, stellt dies ein Angebot an die BIGBOXX GmbH & Co. KG, Boxbachstraße 1, 35236 Breidenbach dar, die in der Bestellübersicht aufgeführten Waren zu den dort aufgeführten Konditionen zu kaufen.

Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit der Zusendung der Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

7. Bestellbestätigung und Zahlung/PayPal

Wenn Sie als Zahlungsmethode "PayPal" ausgewählt haben, wird nun das PayPal Fenster geöffnet, über das Sie Ihre Zahlung vornehmen können. Anschließend erhalten Sie Ihre Bestellbestätigung per E-Mail. Haben Sie die Zahlungsmethode "Vorkasse" gewählt, überweisen Sie bitte nun den Gesamtbetrag auf das angegebene BIGBOXX Konto.

Bestellung per E-Mail

Eine weitere Möglichkeit ist die Bestellung per E-Mail. Sie können bequem die gewünschten Produkte direkt auf www.bigboxx.de Ihrem "Merkzettel" hinzufügen und dieses Formular als Bestellung an uns senden.

Um ein Produkt zum Merkzettel hinzuzufügen, müssen Sie auf der Artikeldetailseite das Herz-Symbol anklicken. Ihren Merkzettel finden Sie oben rechts am Bildschirm. Diese ist ebenfalls mit einem Herzchen gekennzeichnet. Auf Ihrerm Merkzettel können Sie Produkte entfernen und die Mengen bearbeiten. Laden Sie sich den Merkzettel als PDF herunter. Sie können diese dann als Bestellun per Mail an uns senden. Alternativ können Sie die Artikel auch auf dem gewohnten Weg in den Einkaufswagen legen und dort direkt über unseren Shop bestellen.

E-Mail: info@bigboxx.de